P: ¿Cómo pago la factura en criptomoneda?
Aceptamos monedas BTC, BCH, ETH, XRP y USD. Tiene tres formas de realizar su pago.
A.Escanee el código QR para abrir el pago en su billetera móvil. Su billetera encerrará la dirección de criptomoneda correcta y el monto de envío.
B.Pegue el URL de pago en la pantalla de envío de su billetera .
C. Abra el pago en su billetera tocando "Abrir" en su billetera . Elija una de las formas anteriores, confirme los detalles de su pago y luego envíe el pago.
P: ¿Cuál es el tiempo efectivo de pago en criptomoneda?
Debe finalizar su pago en critptomenda en 15 minutos. Si su pago expira, puede regresar a nuestra página de pago y reiniciar el pago en criptomoneda.
P: ¿Qué tarifas pueden aplicar?
Debe asumir la tarifa de red. Algunos costos ocurren al añadir la transacción a blockchain, que generalmente se conoce como tarifas de minero, más el costo de consolidación UTXO para el pago en Bitcoin/Bitcoin en efectivo y las tarifas de combustible para el pago de Ethereum. Las tarifas que le ayudan a confirmar su transacción son cobradas por la red de criptomonedas.
P: ¿Por qué mi reservación no es aplicable para la opción de pago en criptomoneda?
Si desea usar bitcoin, debe solicitar su automóvil al menos un día antes de la hora de recogida. Aceptamos pagos con criptomonedas que no cubren a los usuarios que se encuentran en los siguientes países: Argelia, Bangladesh, Bolivia, Camboya, Ecuador, Egipto, Alemania, Indonesia, Irak, Kirguistán, Marruecos, Nepal, Pakistán y Vietnam.
Si usted no es de ninguno de estos países pero aún así no puede encontrar la forma de pago con criptomoneda, le sugerimos que cambie de auto en caso de que el proveedor pueda tener algún requisito especial. Note que el pago con criptomoneda solo está disponible para reservas de prepago.
P: ¿Cómo obtener mi reembolso si cancelo mi reserva?
Iniciaremos un reembolso de criptomonedas si cancela el pedido de acuerdo con la política de cancelación y luego recibirá un correo electrónico de noreply@bitpay.com informándole que el comerciante ha autorizado un reembolso. Ingrese la dirección de su billetera para recibir el monto de su reembolso dentro de los 3 días, y obtendrá el fondo en los próximos 2-3 días hábiles.
Nota: debe registrarse para obtener una cuenta de BitPay para cumplir con los requisitos de seguridad de BitPay. Intente hacer clic en el botón cobrar-reembolso nuevamente en el correo electrónico de reembolso si no puede encontrar su registro de reembolso después de iniciar sesión en el panel de control de BitPay.
P: ¿Por qué el monto reembolsado es diferente del monto del pago?
El monto reembolsado de criptomoneda se calculará utilizando la tasa BBB en el momento en que se realice el reembolso. El monto preciso de criptomoneda puede ser ligeramente diferente a la cantidad original enviada, pero su valor será equivalente al de la moneda de pago.
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