Good as always for decent price.

Il est navrant de devoir patienter près de 2 heures dans la chaleur, avant d'être servi. D'autant plus que je me suis trompé de numéro ( j'avais 79 personnes devant moi ). On m'a proposé de prendre un nouveau numéro et de refaire la queue ou....accepter de payer 50 euros pour être servi tout de suite. C'est simplement scandaleux !!! Heureusement, j'ai été pris à part par un de vos agent qui m'a donné le véhicule en 10 minutes. C'est vrai qu'il y avait beaucoup de monde, mais il est bon parfois d'anticiper.

Impossible de récupérer la voiture avant l'horaire indiqué, nous avons attendus 2h30 à l'aéroport, Gold Car voulait nous faire payer une assurance à 14€/ jour x 14 jours pour pouvoir la récupérer avant! - Nous devions récupérer la voiture à 17h30, nous ne l'avons eu qu'à 18h20! Personnel désagréable que ce soit avec nous ou même avec les autres clients! Une file d'attente incroyable! BREF, service 0

¡Horrible! Había alquilado un coche por unos 60€ por un día y cuando llegué a la oficina me hicieron pagar otros 61€ porque decían que mi tarjeta no funcionaba para el depósito del coche (que eran como 1500€) cuando sí que funcionaba, cosa que comprobé en el banco y SI que funcionaba aunque el personal de la oficina de Goldcar me dijo que no por lo que tuve que pagar por el seguro a todo riesgo cuando yo no quería ese seguro. Me gustaría además saber donde puedo presentar una queja por ello.

They put pressure on my wife to buy unnecessary and very expensive insurance at the pick up desk. Trebled the cost of hiring the car. The car had lots of damage on it and my wife didn't get a copy of the damage form until after they'd picked up the car and left. The car had a faulty tyre sensor which made my wife concerned about whether it was safe

Very good. Really likled the cancel and rebook option to reduce price

Notre réservation s est globalement bien passée, mais nous avons encore eu une vente forcée soit disant Obligatoire,mais que nous n avons pas retrouvé spécifiée dans notre contrat: l obligation de payer 27euros pour soit disant avoir la flexibilité de rendre le réservoir non plein (une facturation de l essence éventuelle à remettre serait en plus retirée de la caution la restitution du vehicule). Nous avons bien eu une Twingo,pas de surclassement. Nous n avons jamais eu une voiture si petite toutefois.