fee for insurance

On arrival night there was no meet and greet,i phoned the number provided it did not ring out. I asked a taxi driver if he knew goldcar lucky he did I had to pay him 10 euros. When I got to goldcar the guy charged me 21 euros extra I don’t know why he tried to explain but I could not understand him not happy with hidden charge,I had the full insurance and brought the car back full tank but did not get my 21 euros back.

staff at counter very pushy to purchase extra insurance even when i told her that I already had one

Navette à notre arrivée à l’aeroprt Nous conduisant au centre de location en 5 minutes. Par contre au comptoir on a essayé de nous vendre une assurance supplémentaire à 150€ pour éviter la caution à 1000€, les 242€ en cas de rayure, 100€ d’appel téléphonique en cas d’assistance, 142€ si le plein de carburant n’est pas fait. Nous avons résisté au discours «stressant » puisque easyrentcars comprend une assurance.

Plateforme de location très pratique, donnant tous les conseils notamment de ne pas prendre d’assurance supplémentaire au comptoir de location.

Le loueur a tenté de nous vendre une assurance complémentaire et nous a vendu un supplément. Flex soit disant pour rendre le véhicule avec un réservoir non plein et à l'arrivée ce n'était plus ça ; c'était une charge de fonctionnement ! Golden car n'est pas sérieux ni recommandable

Fonctionnement service OK

Insurance mandatory 140 euros when pick-up.