20 minutes d'attentes pour récupérer la voiture et un personnel pas très agréable.
Ils te proposent bien sûr un meilleur véhicule pour quelques euros de plus par jour...
A la restitution, une rayure a été constatée: aucun conseil pour minimiser la facture, aucune information sur les suites et la facturation, aucune empathie.
Mauvaise expérience malgré de très nombreuses locations sans problème chez d'autres compagnies moins connues.
Au final, ils sont très procédurier et ne laissent rien passé...pour maximiser le coût final...
Je ne renouvellerais pas chez Europcar c'est certain...
Je déconseille...
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Olivier
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