Location de voitures SURPRICE-RENT-A-CAR
SURPRICE-RENT-A-CAR avec QEEQ
SURPRICE RENT A CAR est une entreprise de location de voitures en pleine expansion, originaire de Grèce, reconnue pour son engagement à fournir un service de haute qualité aux voyageurs locaux et internationaux. En tant que nom montant dans l'industrie de la location de voitures en Europe, SURPRICE RENT A CAR opère avec des systèmes de location avancés et met continuellement à jour sa flotte pour répondre aux besoins changeants des clients. Avec une forte présence dans des destinations touristiques populaires en Grèce, à Chypre, en Macédoine du Nord, en Roumanie, en Serbie, en Slovénie, en Turquie et en Albanie, l'entreprise est devenue un choix de confiance pour des milliers de clients chaque année, souvent en collaboration avec des agences de voyage.
En tant qu'acteur dynamique parmi les entreprises de location de voitures en chaîne en Europe, SURPRICE RENT A CAR se distingue par ses véhicules bien entretenus, des prix compétitifs et un processus de réservation convivial. Ses nombreux emplacements dans des régions touristiques clés en font un choix pratique aussi bien pour les voyageurs d'agrément que d'affaires. Bien que la marque propose un large réseau, certaines succursales plus petites peuvent avoir des horaires d'ouverture limités, il est donc conseillé aux clients de confirmer les horaires de prise en charge et de retour à l'avance. Néanmoins, SURPRICE RENT A CAR reste une option populaire pour la location de voitures fiable et accessible dans le Sud-Est de l'Europe.
Avis des clients QEEQ
9 "Excellent"De très bonne voiture mis a disposition,pris en charge et retour sans pobleme. bien
7.7 "Bien"auto a l exterieur de l aéroport, temps pour le transfert vraiment long, meme temps long pour le retour
10 "Excellent"Excellent- 2 "Médiocre"Voiture commandée : type Fiat 500 L Nous avons eu un fiat punto, completement abimée et rayée ! Pas assez de coffre pour nos valises, pas de prise usb ... nous avons du payer 150 euros de plus pour : frais de service hors frais d ouverture, machine pour le payage, carte de debit ... NE JAMAIS RESERVER AVEC SURPRICE RENT A CAR !!!!
6.3 "Moyen"Another car than chosen, buta Seat was a good one.
7.3 "Bien"No power to plug our GPS. Had to use a power pack during our stay, No spare tire in the trunk.
4.7 plus jamais, c'est de l'arnaqueNous avons attendu 1h15 pour pouvoir accéder au comptoir.
7.7 Le prix double sur placeLe prix de la location du véhicule a doublé une fois sur place parce qu’on nous fait payer des assurances pour pouvoir sortir avec le véhicule
6.3 Nous avons été déçu par l accueil du service ... voulaient une carte de DEBIT!!! Et non de crédit!!Voiture état neuve mais pas celle qui était prevue à la base- 5.6 Problème de navette attente une heure Mauvaise indicationLa voiture prévue pas du tout similaire et trop petite pour 5 personnes Changement de voiture dernier moment
- 6 Satisfait du site, déçu de l'agence de location de voitureLa voiture était de bonne qualité, cependant on vous laisse avec des pneus sous-gonflés (le voyant s'allume donc peu de temps après) et dans la réserve au niveau de l'essence. Nous avons eu du mal à trouver le lieu de récupération de la voiture, sachant que c'était une navette qui nous emmenait au lieu réel de récupération (6-7 min de route). Nous avons mis une heure et demie ensuite au guichet pour finaliser les démarches (problèmes de communication, caution ÉNORME de 1875 euros pour le véhicule qui nous a fait dépasser notre plafond bancaire et donc ne faisait pas fonctionner la carte !). Déçus.
6 "Moyen"L’agence nous a attribué une Toyota Yaris qui est un véhicule plus petit qu’une Polo ou une seat. Du coup, avec 3 personnes et 1 bébé, nous avions peu d’espace pour nos valises et les accessoires bébé (siège auto, lit parapluie). Nous avons demandé à nous attribuer un autre véhicule de la même catégorie mais notre demande a été réfutée. Le personnel nous a répondu de prendre une gamme au dessus et donc de payer plus cher. Du coup, je ne suis pas vraiment satisfaite de Surprice rente qui a été peu compréhensif sur la situation
8.7 montant supplémentaire35€ supplémentaires à payer parce que voiture récupérée après 20h. montant jamais indiqué lors de la réservation. Attente sur le parking de l'aéroport de Faro pour la navette qui amène chez SURPRICE et pris qu'au bout de la 2ème, donc 35€ parce que pas sur place à l'aéroport aussi non précisé lors de la réservation.
4.3 "Moyenne"Surprice est une société de voleurs et d'arnaqueurs. Les frais supplémentaires imposés et le comportement des employés sont scandaleux, comme l'indiquent tous les commentaires google que je n'avais pas vus. Le fait que votre site propose ce loueur en donne une très mauvaise image.
6.7 Pas de nouvelle de l'assurance et le support d'easyrentcars suite a un litige de 885€.La voiture était propre. Seul probleme est que j'ai mentionné un dommage sur la voiture lorsque je l'ai prise, je l'ai inscrite sur le document de l'agence mais pas sur le mien et par conséquent lors du retour de la voiture, l'agence m'a facturé le dommage.
8 Quand même déçue !Le point de rendez-vous à l'aéroport n'était pas très visible. Longue attente pour récupérer la voiture, personnel ayant l'air débordé.- 9.7 Rien à redire, parfaitLocalisation en face l'aéroport au milieu des autres loueurs de voitures. Un peu d'attente pour prendre la voiture mais c'était un jour d'affluence. Nous avions demandé un Petit SUV | Nissan Qashqai ou similaire et nous avons eu une 2008 flambant neuve avec 4,3 km au compteur. Restitution 10 minutes. Ils privilégient les retours car les avions n'attendent pas. Aucun souci au retour. PARFAIT pour nous. Nous reprendrons Surprice à Porto si l'occasion se présente.
- 6 beaucoup de désagréments ,mieux fait d'aller à la concurrence classiquedifficulté à trouver la personne de surprice pour retirer le véhicule, alors que la concurrence se trouve facilement, longue attente attente pour remplir la navette pour aller à l'agence, séparation des familles à l'aéroport, les conducteurs uniquement autorisés à prendre la navette, longue attente à l'agence pour prendre le véhicule prise d'assurance supplémentaire à suprise alors que j'avais pris un assurance tout risque chez vous
- 5.3 "Moyenne"Voiture plus petite mais le prix inchangé et aucune réaction du loueur. Ils m ont demander 15 euros par jour car je n avais pas de carte pour la caution, après avoir insister pour qu ils prennent ma carte de crédit qui prouver servir de carte pour la caution. Personne non aimable !
7 "Bien"La voiture n’avait rien à voir avec mon choix elle n’était même pas similaire c’était un break je déteste les break
comment
- 9 "Excellent"De très bonne voiture mis a disposition,pris en charge et retour sans pobleme. bien
- 7.7 "Bien"auto a l exterieur de l aéroport, temps pour le transfert vraiment long, meme temps long pour le retour
- 10 "Excellent"Excellent
- 2 "Médiocre"Voiture commandée : type Fiat 500 L Nous avons eu un fiat punto, completement abimée et rayée ! Pas assez de coffre pour nos valises, pas de prise usb ... nous avons du payer 150 euros de plus pour : frais de service hors frais d ouverture, machine pour le payage, carte de debit ... NE JAMAIS RESERVER AVEC SURPRICE RENT A CAR !!!!
- 6.3 "Moyen"Another car than chosen, buta Seat was a good one.
- 7.3 "Bien"No power to plug our GPS. Had to use a power pack during our stay, No spare tire in the trunk.
- 4.7 plus jamais, c'est de l'arnaqueNous avons attendu 1h15 pour pouvoir accéder au comptoir.
- 7.7 Le prix double sur placeLe prix de la location du véhicule a doublé une fois sur place parce qu’on nous fait payer des assurances pour pouvoir sortir avec le véhicule
- 6.3 Nous avons été déçu par l accueil du service ... voulaient une carte de DEBIT!!! Et non de crédit!!Voiture état neuve mais pas celle qui était prevue à la base
- 5.6 Problème de navette attente une heure Mauvaise indicationLa voiture prévue pas du tout similaire et trop petite pour 5 personnes Changement de voiture dernier moment
- 6 Satisfait du site, déçu de l'agence de location de voitureLa voiture était de bonne qualité, cependant on vous laisse avec des pneus sous-gonflés (le voyant s'allume donc peu de temps après) et dans la réserve au niveau de l'essence. Nous avons eu du mal à trouver le lieu de récupération de la voiture, sachant que c'était une navette qui nous emmenait au lieu réel de récupération (6-7 min de route). Nous avons mis une heure et demie ensuite au guichet pour finaliser les démarches (problèmes de communication, caution ÉNORME de 1875 euros pour le véhicule qui nous a fait dépasser notre plafond bancaire et donc ne faisait pas fonctionner la carte !). Déçus.
- 6 "Moyen"L’agence nous a attribué une Toyota Yaris qui est un véhicule plus petit qu’une Polo ou une seat. Du coup, avec 3 personnes et 1 bébé, nous avions peu d’espace pour nos valises et les accessoires bébé (siège auto, lit parapluie). Nous avons demandé à nous attribuer un autre véhicule de la même catégorie mais notre demande a été réfutée. Le personnel nous a répondu de prendre une gamme au dessus et donc de payer plus cher. Du coup, je ne suis pas vraiment satisfaite de Surprice rente qui a été peu compréhensif sur la situation
- 8.7 montant supplémentaire35€ supplémentaires à payer parce que voiture récupérée après 20h. montant jamais indiqué lors de la réservation. Attente sur le parking de l'aéroport de Faro pour la navette qui amène chez SURPRICE et pris qu'au bout de la 2ème, donc 35€ parce que pas sur place à l'aéroport aussi non précisé lors de la réservation.
- 4.3 "Moyenne"Surprice est une société de voleurs et d'arnaqueurs. Les frais supplémentaires imposés et le comportement des employés sont scandaleux, comme l'indiquent tous les commentaires google que je n'avais pas vus. Le fait que votre site propose ce loueur en donne une très mauvaise image.
- 6.7 Pas de nouvelle de l'assurance et le support d'easyrentcars suite a un litige de 885€.La voiture était propre. Seul probleme est que j'ai mentionné un dommage sur la voiture lorsque je l'ai prise, je l'ai inscrite sur le document de l'agence mais pas sur le mien et par conséquent lors du retour de la voiture, l'agence m'a facturé le dommage.
- 8 Quand même déçue !Le point de rendez-vous à l'aéroport n'était pas très visible. Longue attente pour récupérer la voiture, personnel ayant l'air débordé.
- 9.7 Rien à redire, parfaitLocalisation en face l'aéroport au milieu des autres loueurs de voitures. Un peu d'attente pour prendre la voiture mais c'était un jour d'affluence. Nous avions demandé un Petit SUV | Nissan Qashqai ou similaire et nous avons eu une 2008 flambant neuve avec 4,3 km au compteur. Restitution 10 minutes. Ils privilégient les retours car les avions n'attendent pas. Aucun souci au retour. PARFAIT pour nous. Nous reprendrons Surprice à Porto si l'occasion se présente.
- 6 beaucoup de désagréments ,mieux fait d'aller à la concurrence classiquedifficulté à trouver la personne de surprice pour retirer le véhicule, alors que la concurrence se trouve facilement, longue attente attente pour remplir la navette pour aller à l'agence, séparation des familles à l'aéroport, les conducteurs uniquement autorisés à prendre la navette, longue attente à l'agence pour prendre le véhicule prise d'assurance supplémentaire à suprise alors que j'avais pris un assurance tout risque chez vous
- 5.3 "Moyenne"Voiture plus petite mais le prix inchangé et aucune réaction du loueur. Ils m ont demander 15 euros par jour car je n avais pas de carte pour la caution, après avoir insister pour qu ils prennent ma carte de crédit qui prouver servir de carte pour la caution. Personne non aimable !
- 7 "Bien"La voiture n’avait rien à voir avec mon choix elle n’était même pas similaire c’était un break je déteste les break
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