No sirve la reserva ya que ahi te dan lo que quieren
Alejandro
Mexico
Reviewed: Wed, Sep 18, 2024
About Budget:6.0/10
El auto reservado no lo respetaron, me dieron uno varias categorías mas bajas y no me dejaron rentarlo a menos que pague un seguro adicional con ellos.
Para la devolución no estaba el personal disponible en el mostrador y a la fecha no me han depositado el fondo retenido.
“Plataforma QEEQ bien, BUDGET PV un fraude gigantesco”
About Budget:3.0/10
Budget de Puerto Vallarta es un fraude espantoso. Nos lo advirtieron dos oficinas de rentas, pero quisimos creer que era la calidad de Budget que conocemos de USA.
PESIMO, se tardaron demasiado en llevarnos a la oficina de recogida del auto (y pesima actitud), cuando llegamos nos pidieron documentacion y sacaron copias, pero sin decirnos los montos aunque pregunté. Cuando vino el tiempo de firmar el contrato, exigí el monto final y resulta que era más del doble porque según ellos había que pagar no-se-que seguros que insistían eran obligatorios. Pero al reclamar y pedir pruebas de la obligatoriedad, entonces vino el gerente a decirnos que no, que era por nuestra seguridad, bla bla bla... y entonces dijeron que no eran obligatorios pero que había que dejar un depósito groseramente alto (más de 200,000 mxn). Les pedimos que nos llevaran de regreso al aeropuerto y se hicieron tontos más de 40 minutos, hasta que nos enojamos y entonces nos llevaron de regreso. PESIMA EXPERIENCIA, una verguenza que tengan la marca Budget
About QEEQ:8.0/10
La plataforma muy bien, amigable, rapida. La malo, es que no verifican la veracidad de la informacion sobre las rentas.
“Me gustó por lo rápido y precios,cerca y accesible”
About Budget:9.0/10
No me hicieron válido el seguro contestado en la aplicación , y si no contrataba el que ellos me ofrecían no podía acceder al vehículo
Con respecto al vehículo, en buenas condiciones y funcionamiento y la atención buena
“Great experience with budget rental. Above and beyond service.”
About Budget:10.0/10
The car was excellent, the check in and check out process was great and the customer service was phenomenal. We could not be happier!! Thank you Budget.
About QEEQ:10.0/10
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No sirve la reserva ya que ahi te dan lo que quieren
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