QEEQのフルカバー保険を購入し、レンタカー会社の保険を購入しない場合、店舗側で強く自社の保険を勧められます。ただし、保険に加入せずにデポジットを選択することも可能です。私は高額なデポジット(12,000以上の現地通貨)を支払い、1ヶ月以内に返金されるとのことでした。
車を受け取った時、車両が洗車されていない状態でしたが、返却時には洗車が必要とされました。店舗に戻る途中でセルフ洗車を行いました。店舗の保険に加入しなかったため、検査員は特に車のホイールに注目し、傷があると指摘しました。幸い写真を撮っていたため、別のホイールを確認しましたが、大きく拡大された写真では見えづらかったため議論の末、納得せざるを得ませんでした。その後、検査員はこれ以上詳細にチェックしませんでした。こうした手間を避けたい場合は、レンタカー会社のフルカバー保険に加入することをおすすめします。節約したい人はQEEQのフルカバー保険を選ぶのも良いでしょう。少なくともQEEQのカスタマーサービスは終始素晴らしい対応でした。
返却後1週間でクレジットカードにはデポジット全額が返金され、予想外の結果に驚きました。当初、レンタカー会社の規約ではタイヤやホイールの損傷に対し400~600ユーロの費用が請求されると想定していました。この件でQEEQのカスタマーサービスと相談したところ、もし後日クレジットカードに請求があれば、QEEQの保険理賠の手続きを通して対応できるとのことでした。
Read More > 投稿日:2025年7月15日