On a récupéré un Q5 et dès le lendemain un voyant s’est allumé. Ils nous ont aussitôt changé la voiture en plein centre-ville, service vraiment au top.

Examiné : 26 Fév 2026

I wished i could get winter tire. Because there was only 4 saisons tires, i have not been able to go to Jasper, which was one of my trip purpose. That point was my only deception

Examiné : 16 Nov 2019

I got an upgrade due to unavailability of the vehicle I had booked, can’t complain :) girl at the counter was lovely and immediately engaged the conversation in French as soon as I showed her my French driver’s licence.

Examiné : 30 Août 2019

They gave me a jeep wrangler wow thank you!

Examiné : 24 Août 2019

Très efficace.

Examiné : 6 Sept 2024

Des frais supplémentaires au moment du retrait du véhicule, avec des explicitations pas très claires. Du coup notre tarif de location peu élevé au départ a doublé. Par exemple, on nous fait payer un plein d'essence entier, même si on loue une voiture pour moins de 48h pour faire juste quelques kilomètres dans le coin, une façon peu honnête d'encaisser beaucoup d'argent. Imaginez ce gain multiplié par des milliers de voitures louées ! Alors que sur tous les lieux touristiques, nous avons rencontré des personnes parlant aussi le français (langue du Québec, province canadienne), chez Budget, personne ne parlait le français.

Examiné : 20 Sept 2019

La dame au comptoir très pressante et ne prend pas le temps d expliquer correctement les options qu elle propose.

Examiné : 10 Août 2019

Tout était bien!! Le service en français aurait été apprécié

Examiné : 27 Août 2019