Catastrophique PLUS JAMAIS, ils ont voulu m’obliger a prendre une assurance de 24 dollars par jour, alors que j'avais donné la preuve de mon assurance carte première, ayant refusé leur assurance et après plus d'une heure de discussion, je n'ai pas pu récupérer mon véhicule car je n'ai pas cédé à leur obligation de prendre leur assurance, j'attends maintenant que l'on me rembourse ma location.

Examiné : 21 Oct 2019

J'ai loué une golf (ou similaire) , je me suis retrouvé avec une Hyundai accent , ce qui n'est pas du tout similaire en terme de qualité. J'ai l'impression que le terme "similaire " est de plus en plus utilisé comme une faille par les agences de location low cost. Dans le cas présent une remise commerciale significative a été appliquée pour moi par europcar donc je m'estime satisfait

Examiné : 7 Juil 2019

Voiture toute abîmer , mauvaise communication erreur sur mon mail pendant tout le séjour aucune preuve de location de la voiture ,on a essayer de vendre une assurance complémentaire en insistant lourdement , malgré que je dises que j’avais déjà soucrit une assurance et au retour de la voiture on m’ a accuser d’ avoir endommagé le côté droit de l’aile avant , je leur ai expliqué que la voiture était en très mauvaise état à la réception et que j’ ai fait des photos et sur la photo , il a vu que la voiture était endommagé déjà sur l’ aile , je n’ai pas apprécié cette mésaventure je garde d’ ailleurs ces photos

Examiné : 7 Août 2019