Guest reviews

• Keddy by Europcar

  10 - "El coche mejor que lo que pensaba; personal amable. Lo único que no mencionan es que necesitan una tarjeta de algún banco establecido, no aceptan de fintechs. La devolución del apartado fue rápida."

• Europcar

  10 - "la muchacha que nos atendio nos dio recomendaciones de que hacer a donde ir y restaurantes para comer en la ciudad"

• MEX

  3 - "PÉSIMA EXPERIENCIA, comprendo que mi reserva fue hecha bajo otra agencia, y no me hicieron válido mi aseguranza previamente pagada con la renta de mi auto, tuvimos que pagar otro seguro o sea otros 4,000 de los que ya habíamos pagado, el personal fue súper grosero, pedimos servicio, tardaron más de 2 horas en hacernos entrega del auto! El depósito de seguridad aún no me lo devuelven!."

• Alamo

  7 - "Se nos entregó otro auto al solicitado, pedimos el cambio del similar y salimos con una kicks Nissan "

• Budget

  7 - "Me cobraron obligatoriamente un seguro por el uso del vehículo, esa parte qeeq no la comenta en su página, deben de ser más específicos "

• MEX

  10 - "Apesar dos inúmeros cometário negativos no Google, a locação transcorreu sem problemas."

• MEX

  10 - "El personal de mostrador de MEX fué muy amable y atento a mis preguntas. El servicio de recepción y entrega del vehículo fue rápido"

• MEX

  4 - "Significant and aggressive 'upselling' from the local staff team. The lady said I could not take the car unless I increased my 3rd party liability insurance. We were asked to pay another £300, on an initial booking of £106! Only from speaking separately with Sixt did I get the truth. It took over 2 hours to resolve and get the car. We actually had 37,500 USD of 3rd party insurance, which is the legal minimum, so we ended up taking the car."

• America Car Rental

  4 - "They scammed me on the insurance and were very unprofessional. It took hours to get responses from customer service. They deliberately made the service stressful to try to scam more money from me. Their emergency roadside assistance service left me in a very dangerous situation."

• MEX

  10 - "Me gustó mucho la experiencia "

• PAYLESS

  9 - "si el auto, supero las expectativas "

• Europcar

  7 - "Había tenido buenas experiencias con ellos directamente, pero a través de QEEQ fue malísima"

• Budget

  10 - "El auto superó mis expectativas. Pero tuve que esperar por el auto casí una hora. "

• MEX

  9 - "Muy buen servicio. La asesora Carmen muy atenta y servicial. "

• America Car Rental

  7 - "Sí "

• Budget

  9 - "NO me dieron el tipo de coche que contrate, ya que no tenian disponible. Pedi automatico y me dieron estandar"

• MEX

  8 - "Fue bueno"

• Budget

  8 - "Te venden un seguro más caro y si no lo quieres tienes que dejar $50 mil pesos en garantía "

• Alamo

  7 - "Si esperé mucho tiempo porque la chica estaba sola y no contaban con el auto reservado "

• Budget

  6 - "El auto reservado no lo respetaron, me dieron uno varias categorías mas bajas y no me dejaron rentarlo a menos que pague un seguro adicional con ellos. Para la devolución no estaba el personal disponible en el mostrador y a la fecha no me han depositado el fondo retenido."

• Hertz

  10 - "La chica que nos atendio para recoger y entregar el coche fue la misma y la verdad fue extremadamente amable, incluso apoyandonos a llegar a la estación camionera. Mi unica observación sería con el número en donde se reportan los siniestros (se nos poncho una llanta), ya que creo que tienen alguna falla con su conmutador ya que a la persona que me atendio le entro mi llamada mientras estaba el ya en una llamada."

• America Car Rental

  7 - "Muy buen servicio en el mostrador, y para atender los defectos del auto."

• America Car Rental

  7 - "Good service but the insurance cost was excessive."

• Hertz

  5 - "No hay claridad en los montos de seguros en el proceso de reserva. Los seguros valen más que la misma renta del vehículo "

• America Car Rental

  10 - "El coche y el servicio superó mis expectativas "

• MEX

  9 - "La chica del mostrador quevnos atendio un poco malumorada, nos vendio forzozamente un seguro de auto extra que porque el seguro no iva incluido en nuestra reserva con QEEQ.COM"

• MEX

  3 - "Pretty bad. The main problem is that the car we rented, was not available even after paying in advance. And they offer a down grade. Refused to give any similar or higher grade car. It was like a joke. At the end, they told me if I didn’t like what they had, I could leave. Like a joke. The guys at drop off, were great! Very kind!"

• Mas by Mex

  6 - "Overall, we are satisfied, but the insurance sales pitch took a long time. We repeatedly emphasized that we had already purchased additional insurance, and only then did we get the car."

• Alamo

  7 - "L'etat général du vehicule pas terrible, personnel très serviable et aimable. "

• MEX

  10 - "The rental company is quite formal. Other than not providing the reserved Nissan car, everything was fine, and they didn't push hard on insurance sales. The car return process at 5 AM was also very smooth."

• Keddy by Europcar

  10 - "Very good"

• Shouqizuche

  10 - "The staff was very patient."

• America Car Rental

  10 - "El auto muy cómodo "

• MEX

  8.3 - "El vehículo estaba muy chocado, raspado, con alarmas de motor (check engine), sensor de llanta, ruido en eje trasero, manchada las vestiduras."

• ACE

  10 - "Excelente servicio y atención. La unidad en excelentes condiciones y el personal muy amable."

• MEX

  10 - "The service attitude was very good, but they still tried to sell me insurance."

• MEX

  10 - "Good"

• Budget

  8.7 - "El auto bien, diferente al que solicite."

• Keddy by Europcar

  8 - "It was okay, system registration was quite fast."

• Mas by Mex

  10 - "Satisfied"

• MEX

  10 - "Tijuana is different from other places like Monterrey in Mexico; you have to pay for basic insurance upon arrival."

• MEX

  2 - "Customer service was very poor, and they forced us to buy insurance."

• Hertz

  8 - "The staff at the rental office was excellent, noting all the issues with the vehicle. When I rented the car, the fuel tank wasn't full. I wonder if I will get a refund for the fuel I left when I return the car with a full tank?"

• Alamo

  9 - "Excelente atención de todo el personal. La persona que nos atendió en el mostrador para entregarnos el coche y luego la persona que nos recibió en el aeropuerto. Ambas una atención impecable. "

• Europcar

  10 - "The rental company picked us up at the airport exit, and their store is just a few hundred meters away from the airport."

• MEX

  10 - "QEEQ's service is excellent, highly recommended."

• Keddy by Europcar

  10 - "Very satisfied"

• Europcar

  2 - "Es fraude esta página de rentas ,, pague por adelantado la renta del auto y el seguro , y cuando llegue a recoger el auto , me lo negaron y me dijeron que tenía que volver a pagar todo, Tanto reserva del auto como el seguro .. Me dijeron que los pagos que se hacen por internet son mentira y que siempre es lo mismo aquí en Mexico .. Pésima experiencia la que me lleve .. con EUROPCAR y la página de QEEQ.COM "

• Alamo

  9.3 - "Hicieron todo lo possible por ayudarnos "

• Europcar

  10 - "Extremely satisfied, Miss Vanessa from customer service was professional, enthusiastic, and quick. There was no extra upselling. She was the best customer service representative of our entire South American trip, much better than the car rental company at Cancun Airport. Thank you again."