アラブ首長国連邦のレンタカー

ゲストレビュー

• GrandRich Car Rental

  10 - "この会社の対応は本当に丁寧で、予約から受け取り、途中の車両交換まで全部スムーズでした。車の状態も良くてすごく清潔でしたし、安心して乗れました。

  またドバイに行くことがあれば絶対ここで借りたいと思います。人にも自信をもっておすすめできるレンタカー会社です。"

• Autostrad

  8 - "

  しつこい営業もなくてその点は良かったんですが、デポジットがいつ返金されるのかがはっきりせず、そこだけ少し不安でした。

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• DLM CAR RENTAL

  10 - " 予約していたのは起亜だったんですが、代わりにアルファードを用意してくれました。車内はそこまで広くはないものの、5人ならちょうどいい感じでした。デポジットの返金ルールもレンタル時にしっかり説明があって、高速代は高速に乗るたびに10ディルハムずつ加算という形で、車載のETCみたいな機器が付いているかどうかは気にしなくて大丈夫でした。全体的にやり取りもスムーズで安心して利用できました。"

• Shayar Rent A Car

  10 - "レンタカーする前に色々口コミやブログを調べましたが、実際に借りる手続きはとてもスムーズでした。途中で一度違反切符を切られましたが、すぐに連絡をもらえたので自分たちで問題なく支払いまで済ませられました。"

• Quick Drive

  10 - "私は龍城にあるPremier Innホテルに滞在していましたが、車を自宅まで届けてもらうことができ、返却時も自宅で引き取ってもらえました。"

• DLM CAR RENTAL

  10 - "予約後、グループに追加され、迅速に返信してくれます。問題があれば事前に知らせてくれるので、とてもおすすめです。次回もまた利用したいです。"

• KTC

  10 - "レンタカー会社の受け取り手続きは非常にスムーズかつ迅速でした。飛行機が着陸した後、グループチャットで連絡すると、すぐに車を出して迎えに来てくれました。そしてそのままレンタル車を受け取る手続きへと進みました。一つ提案があります。アラブ首長国連邦で初めてレンタカーを利用する初心者向けに、ドバイ、シャルジャ、アブダビという三つの主要エリアでの駐車料金の支払い方法やコツについて案内してください。効率的な支払い方法も添えてほしいです。私の理解では、ドバイでは「RTA Dubai」で料金を支払い、シャルジャではディルハム硬貨、アブダビでは基本的に無料です。"

• ACC

  10 - "今年は出張で何度もドバイに行きましたが、いつもこの会社で車をレンタルしています。利用体験が非常に良く、中国国内で直接WeChatを通して連絡・調整ができるのが便利です。海外のレンタカーアプリよりずっと使いやすいです。また、2回も車種をアップグレードしてもらったことがあります。"

• Budget

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• Shayar Rent A Car

  10 - "サービスが良かったです。ただし、外国語の能力が求められる点がありました。店舗が空港内にはなく、スタッフと合流してから車を取りに行く必要があるため、初めて外国の空港に到着したばかりで、場所や方向がよくわからない人にとっては少し難しいかもしれません。さらに、全て英語でのやり取りになるため、一定の外国語能力が求められます。ホテルへタクシーで向かい、ホテルで車を受け取り・返却することをおすすめします。そのほうが手間が減ります。価格は空港でのレンタカーよりもかなりお得で、隠れた費用もないため、とても安心できました。"

• Avis

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• Quicklease

  10 - "スタッフ全員が迅速に対応してくれて、言葉も必要最低限で感じが良かったです。"

• DRIVUS

  8 - "全体的に満足していますが、車を受け取る際に、ドバイT1ターミナルには店舗がないことが分かり、レンタカー会社に電話で連絡して、T1 A2駐車場に車を届けるよう手配しました。（T1到着口を出て、他のレンタカー会社の手続き店舗の前を通過し、エレベーターで一階上がればA2駐車場に到着します。レンタカー店舗がある場合はこのエリアで車の受け渡しが行われます。rental car officeのオフィスもこの付近にあります）。他のレンタカー会社の店舗前で待っていると、drivusのスタッフが車を届けてくれました。連絡してから車を受け取るまで約1時間ほどかかりました。 現地で50ディルハムの空港駐車料金を支払いましたが、QEEQに連絡して返金してもらいました。また、現地で2000ディルハムの事前承認をクレジットカードで支払い、その後1週間以内に解除され、高速料金などの追加費用は一切請求されませんでした。これは予想外で驚きました。 レンタカーを借りる際は、予約者自身の名義のVisaまたはMasterCard実物のクレジットカードで事前承認を行い、車両の外観と燃料ゲージの状態をビデオや写真で記録してください。 私はトヨタカムリを予約しましたが、現地で受け取ったのはMG5で、スタッフは「同じクラス」と説明しました。しかし実際にはかなりの差がありました。QEEQに連絡するとすぐに車両の差額を返金してくれたので、好印象でした。 返却時はT1 A2駐車場に車を戻し、現地でdrivusの服を着たスタッフを見つけて、店舗に電話で連絡し車を引き渡しました。損傷がないことや追加費用がないことを確認して手続きは迅速に完了しました。（A2駐車場へのナビの最適ルートは、Wazeでドバイ空港T1ターミナルの出発階を目的地に設定してください。目的地近くで分岐点がありますが、左側がA2駐車場への道、右側がT1出発口に続く道です。左側を選んで進むとA2駐車場に到着します。） ナビはWazeがおすすめです。道路の車線数や事前に車線変更する必要がある箇所がよく分かるほか、速度制限の情報も通知してくれます。ドバイやアブダビの住居エリアにはカメラが非常に多いので注意が必要です。高速の制限速度は120km/hから140km/hですが、レンタル車は120km/hを超えると警告音が鳴ります。"

• Thrifty

  10 - "全体的な手続きがとてもスムーズでした。今回はDubai MallのCinema Parking付近の拠点で車を受け取ることを選びましたが、とても便利でした。返却時、道が少し渋滞していたため、WhatsAppで販売店に遅れると伝えたところ、Thriftyの販売店が1時間無料延長を提案してくれて、とても助かりました。返却もスムーズで、全体的に満足しています。"

• ACC

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• KTC

  10 - "ドバイに来るたびに、このレンタカー会社以外は考えません。オーナーからスタッフまで完璧で文句のつけどころがありません。私は2年間のリピーターです。ぜひおすすめします。"

• Autostrad

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• Autostrad

  10 - "全体的なサービスは良いです。料金が発生する項目は事前に説明されます。店舗では基本的に駐車料金と監視料金を支払うだけで、追加料金はありません。"

• Thrifty

  8 - "T3店舗での受け取りと返却を強くおすすめします！Dubai Mall店舗は避けてください！借りた車はトヨタ・カローラの低グレードモデルで、速度制限が120km/hに設定されており、高速道路で120km/hを超えると警告音が鳴ります。速度違反の罰金を避けられるというメリットはあります。本来はT3店舗で受け取り、Dubai Mall店舗で返却する予定でしたが、Dubai Mallは広すぎてナビの案内が正確ではなく、店舗に電話しても分かりづらかったです。約1.5時間も迷ってしまい、仕方なくもう1日延長してT3店舗で返却することに変更しました。"

• Edel & Stark Luxury Cars

  10 - "出口のスターバックスで車を待つと、レンタカー会社のオーナーがエジプト人でとても親切でした。彼自身が迎えに来て、ドバイの道路状況を説明してくれました。また、アブダビに行く場合、特にアブダビの規則が厳しいため、絶対にスピードを出しすぎないようにと強調していました。"

• Autostrad

  10 - "比較満足しています。レンタカーのスタッフは英語があまり得意ではありませんでしたが、とても親切で「焦らず運転して、何かあったらレンタカー会社に連絡して」と安心させてくれました。"

• Alamo

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• National

  8 - "レンタカー会社はかなり良かったです。車を受け取りに行く際に、スタッフが車のアップグレードを提案してくれましたが、アップグレードした車はサイズが大きすぎたため、元の車を選びました。ただし、今回のレンタル手続きと実際の受け取り対応は異なるスタッフが行い、オフィスで対応してくれたスタッフのサービスは非常に良かったですが、実際に車を案内してくれたスタッフの対応はあまり良くありませんでした。まず、車に小さな傷や凹みがあり、燃料タンクが満タンではありませんでした。これらを自分で写真に撮って記録し、スタッフに報告する必要がありましたが、スタッフがこれを事前に説明してくれることはありませんでした。また、車に乗った直後、そのスタッフが駐車料金を負担しなければならない可能性があるためか、早く駐車場を出るよう急かされました。そのため、車の状態を確認する時間がほとんどなかったです。スマートフォンの充電やCarPlayの設定ですら十分な時間がありませんでした。"

• Europcar

  8 - "サービスの態度は良かったですが、車が事前に予約されていませんでした。予約したのは7人乗りMPVだったのに、渡されたのはSUVで、人は乗れても荷物が入らず、最終的に3台車を替えても満足できませんでした。1時間ほどやりとりした後、たまたま別のお客さんが私がオンラインで予約したモデルを返却したため、それを借りることができました。不幸中の幸いでなければ、今回の旅行がどうなるか分かりませんでした。返却時には、排気音に問題があり点検が必要かもしれないと言われ、その結果次第で追加料金が発生するかもしれないとのことでした。急いでいたため深く追求せず「後で連絡」と言われ、その後どうなるか分かりません。"

• Alamo

  8 - "全体的には良かったですが、受け取った車種が同じグループのものではなく、車種がランクダウンしていました。車は運転しにくく、騒音が大きく、燃費が悪いです。高速道路で時速100キロでは車体がふらつきます。"

• One by one

  10 - "数ヶ月前のトラブルの経験と比べて、非常に良くなりました。コストパフォーマンスが優れており、特に車の受け取りや返却がとても便利です。車を届けてくれたインド人スタッフも礼儀正しかったです。"

• Autostrad

  8 - "海外では通常、自分で車を受け取る形式のようです。空港から出てサービスカウンターで手続きを済ませ、その後自分で上の階にある駐車場まで行き車を受け取ります。駐車場の場所は2人に尋ねてようやく見つけました。サービススタッフが車を駐車場まで運転してくれるのを待つ必要がありました。ただし、車は満タンではなく、返却時に少し多めに給油しましたが、差額は返ってきませんでした。車は比較的新しく、予約した三菱ではなく日産に変更されていました。同じタイプの車かもしれません。返却時には十分な時間を確保してください。駐車場内に自力で車を停める位置を見つけ、その後レンタカー会社のスタッフを呼んで車両をチェックしてもらう必要があります。このチェックは非常に細かく行われます。また、ドライバーを1名追加する場合、毎日50円の追加料金がかかるのはあまり合理的ではないと思います。"

• Quicklease

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• Autostrad

  8 - "今回のレンタルカーの状況は概ね満足でした。ただし、オマーンのNOC証明書はピックアップ時に手続きを済ませるべきだと思います。レンタカー会社が翌日改めて空港に行くよう指示したため、空港往復で多くの時間を無駄にしてしまいました。この点を改善していただきたいです。"

• AMEX

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• Autostrad

  8 - "まあまあでした。ただ、20分待たされたのはあまり良くなかったです。予約時間通りに行ったのに、車が空港になく、さらに10分ほど待たされました。"

• Alamo

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• Budget

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• AMEX

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• AMEX

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• Hertz

  8 - "全体的には良かったですが、唯一の問題は、車を受け取る日に長時間待たされたことです。スタッフが1人で多くの顧客に対応するのは明らかに手が回りませんでした。"

• AMEX

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• AMEX

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• Alamo

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• Alamo

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• AMEX

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• Alamo

  10 - "とても満足していますが、現地に行ったら車がありませんでした。しかし、新しい2024年モデルのSUVに直接アップグレードしてくれました。"

• Hertz

  10 - "とても便利でした。車の受け取りや返却の手続きがすごくスムーズで、受け取りはだいたい10分、返却は5分くらいでした。ただし、車両の確認をしっかり行うことをおすすめします。"

• AMEX

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• Budget

  10 - "チャイルドシートがその場で提供されなかった以外は全て良かったです。後になってスタッフがホテルに届けると言ってくれ、何度も催促した結果、翌日の夜に届きました。"

• Autostrad

  10 - "素晴らしいです。このレンタカー会社は地元のもので、料金が非常に安いです。税関を出たらすぐに店舗が見えます。事前に翻訳された書類を準備しておけば、手続きがとてもスムーズです。カウンターのスタッフはおそらくインド人で、少し訛りが強くて聞き取りにくいところがありました。手続きが終わったら空港を出て、出発階のA2駐車場で車を受け取ります。トラブルを防ぐために動画を撮影することをお勧めします。車の乗り換えも同じ場所で行います。また、Dubai Policeのアプリで交通違反の記録を確認することを忘れずに。違反の罰金は本当に高いです。ドバイ市内では速度を落として走行することをお勧めします。ナビがあまり使えないことがあるので、標識と併せて確認してください。全体的には、Googleマップと「探途」のアプリが比較的使いやすく、料金所のある道路も確認できます。アブダビは運転しやすいです。Dubai Mallの駐車場は平日4時間無料、週末は6時間無料で、それを超えると駐車料金が高額になりますが、この点はレンタカー会社が注意喚起してくれました。一つ不便だったのは、駐車料金を先に支払わなければならないことで、さらに現地のSIMカードを持っていなかったため、支払いが少し難しかったことです。特にドバイでは路肩に駐車するのが怖いぐらい高額な罰金がかかる可能性があります。全体的にはコストパフォーマンスが非常に良く、昨年青海で車を借りた時よりも安かったです。隠れた追加料金や悪質な仕組みもありませんでした。強くお勧めします。"

• Autostrad

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• KTC

  10 - "サービス態度がとても良く、事前にグループを作ってくれて、グループ内での対応も迅速でした。"

• Shayar Rent A Car

  10 - "利用WhatsApp事先沟通，请租车公司保留指定车型。车辆非常新，行驶不到1000公里。到达机场后，他们直接将车送过来，非常方便。"

• Shayar Rent A Car

  8 - "車両の状態は良く、旅もスムーズで、傷や擦れもありませんでした。担当者の対応は非常に丁寧でしたが、英語の訛りが強くて少し聞き取りづらかったため、車両の受け渡しに関する電話で少し時間がかかりました。"