What is an insurance excess?

The excess is the amount you'll only be liable for in case of damage (under Collision Damage Waiver) or theft (under Theft Protection) of the vehicle. Information about the excess will be clearly stated in the price inclusion when you reserve a car on QEEQ.

How can I add an additional driver?

You are advised to make a request upon your arrival at the rental counter. Additional charge per day will incur unless '1 Additional Driver Included' is stipulated on the rental. Please note that the same licence and age requirement applies to the additional driver. The additional driver is supposed to present the required licence document along with the main driver at pickup.

Obtenez des locations de voiture abordables sans conducteur en Émirats arabes unis

Obtenez des locations de voiture abordables sans conducteur en Émirats arabes unis | QEEQ.COM

Avis des clients

Alamo
10 - "On a juste eu besoin du passeport du conducteur principal pour retrouver la réservation, tout s’est fait sur place en une seule étape, vraiment simple et rapide. La voiture était quasi neuve et en super bon état."
Alamo
10 - "Pour l’instant ça va, j’attends de voir comment se passe le remboursement de la caution."
Alamo
10 - "
Le comptoir était super facile à trouver, la prise en charge a été très rapide et on a eu une voiture quasi neuve, un vrai plaisir à conduire. Pour le retour à Dubaï, il suffit de viser le parking 2 et on y est tout de suite.
"
Hertz
10 - "C’est l’agence où il y avait clairement le plus de monde au comptoir, mais au final les démarches pour récupérer et rendre la voiture se sont déroulées plutôt facilement."
Hertz
8 - "L’attente pour récupérer la voiture était vraiment trop longue, presque trois heures de file… À part ça, rien à redire, tout le reste s’est bien passé."
Europcar
10 - "Personnel vraiment agréable et serviable"
Autostrad
10 - "Franchement, c’était bien."
Budget
10 - "Le service de Budget était vraiment au top, rien à redire."
GrandRich Car Rental
10 - "Voiture en très bon état, service vraiment au top."
ACC
10 - "Globalement tout s’est bien passé, retrait et retour très faciles, juste que la voiture reçue n’était pas exactement le modèle réservé."
Budget
10 - "Super sympa et attentionné"
Budget
8 - "La procédure de location s'est déroulée sans problème. Le modèle souhaité n'était pas disponible le premier jour, mais le lendemain ils m'ont confirmé par téléphone qu'il était disponible. Ils ont été très arrangeants pour le changement."
ACC
10 - "Très satisfait"
Europcar
10 - "Globalement, c'est pas mal."
Budget
10 - "Excellent"
DRIVUS
10 - "Perfect as usual - Professional behavior and friendly staff "
Quick Drive
10 - "All went perfectly fine. Efficient and smooth"
Autostrad
9.3 - "Accueil bien passé jusqu’au moment où ils ont essayé de me facturer des frais de prise en charge à l’aéroport de 65 dirhams ce que j’ai naturellement contesté car je n’ai pas entendu parler de ça lors de ma réservation et ils ont mis presque 20 minutes à le chercher pour me le montrer mais sans succès, ensuite ils se sont rendus compte qu’il n’y avait pas de disponible le peti suv que j’ai réservé mais sans rien me dire ils m’ont tout simplement indiqué voici la voiture que vous avez réservé en me montrant une berline et j’ai catégoriquement refusé et finalement j’ai eu une gamme supérieure. Je trouve qu’il y a eu une intention de tromperie. "
Europcar
10 - "Première fois que la personne au guichet est aussi adorable, souriante et efficace. "
Europcar
6 - "Terrible experience with awful Passat ! Noisy from the beginning at the pick up but told me it is normal for this model of car.... every day I struggled to switch off ... and finally the battery died blocking me more than 2 hours waiting for assistance. Battery dead, don’t turn it off and drop off at Europcar . Done after refueling with motor on! no commercial gesture, no considération, not a single word to apologize for the situation with their old car ! Never Europcar again"
Hertz
10 - "Le personnel professionnel rien à dire. Ma seule déception c'est que la voiture manque énormément de puissance. Elle avait beaucoup de mal à monter à chaque fois. En ce qui concerne la propreté le confort il y'a rien à redire "
FAST RENT A CAR
8.3 - "Il faut améliorer la récupération de voiture sinon tout va bien"

Meilleures offres de location de voiture en Émirats arabes unis

Dubaï
from USD 12.04/day
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Abou Dabi
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Meilleurs tarifs trouvés par les utilisateurs QEEQ au cours des 30 derniers jours.

Questions fréquentes

Q1. Qu'est‑ce qu'une franchise d'assurance ?
La franchise est le montant dont vous serez uniquement responsable en cas de dommages (dans le cadre de l’Exonération de dommages par collision) ou de vol (dans le cadre de la Protection contre le vol) du véhicule.
Les informations concernant la franchise seront clairement indiquées dans les inclusions de prix lorsque vous réservez une voiture sur QEEQ.
Q2. Comment puis-je ajouter un conducteur additionnel ?
Il vous est conseillé d’en faire la demande à votre arrivée au comptoir de location. Un supplément par jour sera appliqué, sauf si « 1 conducteur additionnel inclus » est stipulé sur la location.
Veuillez noter que les mêmes exigences en matière de permis et d’âge s’appliquent au conducteur additionnel. Le conducteur additionnel doit présenter le permis requis en même temps que le conducteur principal lors de la prise en charge.
Q3. Que se passe-t-il si je souhaite la prise en charge ou la restitution de ma voiture de location en dehors des heures d’ouverture ?
QEEQ vous montrera les offres de voitures disponibles à l’heure que vous avez choisie dans les résultats de recherche.
Cependant, la prise en charge ou la restitution en dehors des heures d’ouverture générales peut faire l’objet de frais supplémentaires, sauf si un service de prise en charge ou de restitution en libre-service est disponible.
Après que vous avez réservé une voiture sur QEEQ, nous vous informerons par e-mail de la politique spécifique de l’agence de location de voitures.
Q4. Puis-je emmener la voiture de location dans un autre pays ou franchir une frontière ?
Si vous souhaitez prendre en charge votre voiture dans un pays et la restituer dans un autre, vos résultats de recherche afficheront les voitures pour lesquelles c’est possible.
Si vous prévoyez de franchir des frontières pendant votre voyage, gardez à l’esprit :
1. Vous devrez peut-être payer plus.
Il y a souvent des frais supplémentaires, des taxes ou des couvertures additionnelles que vous paierez au comptoir de location de voiture.
2. Cela peut être interdit.
Selon l’endroit où vous louez, il se peut que vous ne puissiez pas emmener votre voiture dans un autre pays.
Veuillez nous envoyer un e-mail si vous souhaitez conduire votre voiture de location dans un autre pays pendant votre voyage, et nous vous expliquerons vos options.
Q5. Puis-je prendre en charge ma voiture à un endroit et la restituer dans un autre ?
Oui. Vous pouvez prendre en charge le véhicule à un endroit et le restituer à un autre. Des frais d’aller simple seront facturés. Le fait qu’ils soient inclus dans le prix de location ou les éventuels coûts supplémentaires seront clairement indiqués au moment de la réservation sur QEEQ.
Veuillez informer l’agence de location de voiture de votre lieu de restitution lorsque vous prenez en charge le véhicule ou contactez-la directement pendant votre voyage. Vous trouverez un numéro de téléphone sur le contrat de location que vous avez signé lors de la prise en charge.