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レンタカー予約最終更新日:2024年11月2日
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深見
Barcelona
平均
レンタルしたA3は、店舗と受け取り場所が異なっていました。店舗では車の状態に問題ないと言われ、サインしました。しかし受け取り場所に行くと、車の後ろが衝突していました。電話で長い時間やり取りした後、最終的に店舗に行って証明書を発行してもらいました。およそ2時間を無駄にしました!
Read More >投稿日:2024年7月26日
柴崎
Barcelona
最高
非常に良い会社です。レンタカーのカウンターは空港内にあり、見つけやすいです。私が彼らの追加保険に加入したからか、スタッフは親切で私たちのバッグに注意するよう何度も教えてくれました。周囲に悪意を持った人がいるかもしれないということを察知しているのでしょう。12日間、保険とフランスへの越境料金を含めて553ユーロ支払いました。それほど高くなく、QEEQの保険と大差ありませんでした。さらに、1万キロ走ったばかりのハイブリッドのシトロエンを2台も用意してくれました。大きくて運転しやすい車で、とても満足しています!
Read More >投稿日:2024年5月15日
相田
Barcelona
最高
スタッフの態度が非常によく、全保険を購入済みであることを丁寧に説明してくれ、追加の保険を勧めることはありませんでした。ただし、車種をアップグレードするよう何度か提案され、最終的には6万キロ以上走った傷だらけのオペルを渡されましたが、走行には問題ありませんでした。
Read More >投稿日:2023年11月7日
原島
Barcelona
非常に良い
堀川
Barcelona
最高
赤坂
Barcelona
よくない
西原
Barcelona
普通
2店舗あります。レンタカーの案内とQeeqの車の案内が一致していないため、最初の店に車を取りに行くことは絶えず道に当てはまります。店を思い切ってやめて、Qeeqに連絡して、2番目の店に車を取りに行きます。時間が遅れたが,やり過ごした。
Read More >投稿日:2019年11月18日
草野
Barcelona
よくない
取込時にurea不足が示され,ディーゼル車では初めて助燃剤が必要とされた。スタッフに二度尋ねても何も言わず、午後になっても動かなかった。救助サービスを使った。初めてレスキューサービスを利用します。
Read More >投稿日:2018年9月14日
山田
Barcelona
よくない
鳴海
Barcelona
最高
推薦する他の車両を踏む者、業務を知らない、新入りのかも、买はないって、保険、我々も保険彼女に印刷した、真剣に见せず、仕事ぞんざいな感じはヨーロッパ人病
Read More >投稿日:2019年6月27日
入江
Barcelona
最高
もともとディーゼル車を借りるつもりでしたが、その日はディーゼル車がなかったため、実際には新品のクプラを提供されました。運転免許証を確認するだけで、とても簡単に車を借りることができました。事前にQEEQで全保険を購入していたことを説明したので、店舗では追加の保険サービスを勧められることはありませんでした。全体のプロセスは非常に迅速でした。
Read More >投稿日:2024年6月17日
清家
Barcelona
平均
レンタカーを借りる時に、レンタカー会社が追加保険を購入するかどうか尋ねてきましたが、私は断りました。それにもかかわらず、契約書に追加保険が含まれていて、スペイン語で署名を急がされました。私はそれがAlamoとレンタカー会社の協定によるレンタル料金だと思っていましたが、実際には追加保険で74ユーロも多く請求されました。
Read More >投稿日:2024年5月22日
柳原
Barcelona
よくない
Alamoレンタカーのサービス態度が悪いです。ヨーロッパの国籍と免許証があっても、中国のクレジットカードは使わせてもらえず、レンタカーを拒否されました。
Read More >投稿日:2024年2月25日
栗山
Barcelona
最高
サービスの効率が高く、隠れた費用はありません。場所も便利で、T2で車を受け取り、T1で返しました。ナビでT1のレンタカー場所を一度で見つけることができました。返却時の車両チェックも迅速で、問題がなければ数分で完了しました。
Read More >投稿日:2023年11月10日
松坂
Barcelona
普通
新山
Barcelona
平均
萩野
Barcelona
非常に良い
店舗に到着後、予約した車を借りられず、別の車に変更され、毎日20ユーロ高くなりました。その後、返却時にガソリンを多めに入れましたが、その部分は返金されませんでした。
Read More >投稿日:2023年10月25日
笠井
Barcelona
よくない
非常に不満です。店舗側は強制的に200ユーロで車をアップグレードさせ、私が予約したのはガソリン車なのに、電気自動車だと言い張りました。電気自動車を選びたくないなら、200ユーロを追加してガソリン車に変更する必要があると言われ、やむを得ず料金を支払いましたが、今でも解決しておらず、クレーム中です。
Read More >投稿日:2023年10月17日
板倉
Barcelona
最高
高倉
Barcelona
最高
お兄さんはサービス態度がよくて、追加のセールスがなくて、車の返却がとても早くて、ホテルとのやりとりも手伝ってくれました。車の調子もいいし、ドライビングエクスペリエンスもいい。スペインには道が広くないところもあるし、小さい車がいい。ずっとQeeqを使うことをお勧めします。プロで、便利で、リーズナブルです。
Read More >投稿日:2021年9月6日
国井
Barcelona
非常に良い
車はとても運転しやすかったですが、ピックアップは非常に不愉快でした。保険を強制的に購入させられ、返却の際の対応はとても良くてスムーズでした。しかし、バルセロナ空港のHerzピックアップ手続きのスタッフのサービスは非常に悪かったです。一ヶ月前にalmonで予約し、到着後に友人のクレジットカードが使えなかったため、急遽キャンセルしてHerzの予約に変更しました。レンタルしたのはプジョー2008のはずが、実際に提供されたのはシトロエンCX5でした。車は運転しやすかったですが、ピックアップ時に多くの擦り傷があるのを発見しました。その後、QEEQのカスタマーサービスに連絡し、Herzの公式サイトにピックアップ時に発見した多数の擦り傷の写真や動画をメールで通知しました。そのため、返却は非常に楽でしたが、ピックアップ時に全保険と一タンクの燃料を強制購入させられました。4000ユーロ以上のレンタル料金のうち、QEEQで既に2000ユーロ以上の保険料を前払いしていたにもかかわらず、ピックアップ時に970ユーロの料金が請求され、実際には365ユーロの費用が発生しました。
Read More >投稿日:2024年5月13日
松原
Barcelona
非常に良い
勧誘が行われており、車のアップグレードに追加料金が必要とは説明されず、最後にサインする時にようやく追加料金180ユーロが必要だと分かった。マニュアルからオートマにアップグレード。
Read More >投稿日:2023年11月25日
小澤
Barcelona
最高
早坂
Barcelona
最高
手続きが簡単で、案内が分かりやすく、スタッフが親切でした!女性スタッフは返却時にできるだけ満タンか空タンクで返却するよう特に注意してくれました。そうでないと満タン料金を追加されるので割に合わないとのこと。感謝です!
Read More >投稿日:2024年5月12日
土谷
Barcelona
最高
高瀬
Barcelona
普通
注记は、列车が繰り返し確認の対面、三菱自动车の窓口に复大丈夫、結果を車3台処に変えた、2時間を浪費してもらって、列车の竞泳尚幸avis社にも早く25%割引して満足
Read More >投稿日:2020年6月16日
柳原
Barcelona
最高
中沢
Barcelona
最高
ユーザーの体験はとても良くて、サービスは到着して、手続きは簡単で、売り込みの保険がなくて、余分の料金もなくて、説明ははっきりして、車を取りますもとても速いです。車を返すのも簡単だから、石油メーターを見ればOKだ。途中でレンタカーの期日が来て,またレンタルを続けて,解決が円満である。
Read More >投稿日:2020年2月24日
桐山
Barcelona
最高
大河内
Barcelona
最高
全体的なサービスはまずまずですが、スタッフは車まで案内せず、鍵と駐車スペース番号だけ教えてくれました。 返却時は自分で車を駐車し、鍵を返却ポイントに渡すだけです。したがって、受け取り時と返却時には写真を撮って証拠を残す必要があります。
Read More >投稿日:2023年12月15日
久保田
Barcelona
非常に良い
関谷
Barcelona
最高
電車を予約した時には駅まで近くにありましたが、実際の受け取りと返却は駅までタクシーで行かなければなりません。地図の表示と住所が違い、スケジュールに影響が出てしまいました。の手続きが早くできる
Read More >投稿日:2023年8月2日
高梨
Barcelona
よくない
免許証を受け取った原本を持って返却しなかった、イヤホンの車の中に残して、レンタカー会社が見つかったと、受給に行け、そして自分を持って行ったスタッフは、「见つからない
Read More >投稿日:2022年12月5日
早川
Barcelona
よくない
兵頭
Barcelona
普通
OKレンタルの車はスペインには出られないし、お客様も注意してくれないし、12日間レンタルした車は、3日以内に返さなければならないという損失もあるので、注意してほしい。
Read More >投稿日:2017年3月6日
吉村
Barcelona
最高
斉藤
Barcelona
普通
レンタカーの前後に写真やビデオを撮っても意味がありません。バルセロナ空港に駐車したとき、車両は無傷だったにもかかわらず、1ヶ月後に私のクレジットカードから300ユーロ以上が引き落とされました。ビデオを提示すると、カスタマーサービスは空港に駐車している間に他の車に擦られた可能性があるが、それでも私の責任だと言われました。 すべての保険費用は全額補償されましたが、正直なところ気分が良くありません。
Read More >投稿日:2024年3月25日
高山
Barcelona
最高
大島
Barcelona
普通
利用しているEuropcar社は、第三者が代行しているので情報を記入して車を受け取るのに時間がかかり、急いでいるのであまりいい感じではありません。私たちが車を運転した後、車が追いついてきて右タイヤのタイヤがパンクしたとクラクションを鳴らし、私たちは路上駐車を余儀なくされました。その車は私たちの前で降りてきて、私たちを助けてくれました。ので注意してすべての人はくれぐれも注意安全
Read More >投稿日:2023年6月13日
川田
Barcelona
最高
広川
Barcelona
最高
梅津
Barcelona
よくない
村中
Barcelona
よくない
この車の運行はscamで、人をだますこと、絶対に借りないでください。外国人も騙される。低価格の看板で顧客を集め、高い油類費、手数料、そして他の自動車業界の保険を買わなければならない。列を作って行列を作っていたが、実際に車を借りたのはわずかだった。50%列の半分が歩き、40%のカウンターでおしゃべりをしていた。残りの10%はリップオフされた。
Read More >投稿日:2019年1月9日
山地
Barcelona
普通
塩見
Barcelona
よくない
現場に行って、必ず全保険の購入を要求しなければならない、あるいは3300ユーロの敷金を提出しなければならない、そして敷金は3月後に返しなければならない、と言って全保険を買わなければならないと迫った。
Read More >投稿日:2018年9月16日
早瀬
Barcelona
平均
大井
Barcelona
最高
細谷
Barcelona
非常に良い
全体的に満足しているし、効率もいいし、車も乗りやすいです。車が取り时一部の列を、地方空港のレンタカー会社の小型バスを待つ明確のレンタカー会社の表示がない
Read More >投稿日:2023年8月12日
森本
Barcelona
最高
車を取る時、銀行カードとプラス1000ユーロ2つの選択を保証します。最終的に40元の完全保証を選択しました。また19ユーロのタクシー料金を二重徴収しましたが、まだプラットフォームに追わせています。黄ばんでいると思います。車屋のサービスは全体的に悪くなくて、車も新しくて、探しやすいです、地下鉄に乗って車を取りに行きます。
Read More >投稿日:2023年7月24日
吉澤
Barcelona
非常に良い
選択をした二つの、一1200欧州敷金というのは、一つには欧州の保険38、約100の油類費の天引きをしなければ、車の後にも大丈夫と自動的に返して、まだ调べに会計
Read More >投稿日:2022年6月22日
北山
Barcelona
平均
堀内
Barcelona
よくない
1. 強制的なセールスがありました。 私はRent Rent Carの注文で既に保険を購入していましたが、店舗で車を受け取る際に、まず注文をキャンセルして直接店舗から車を借りるように勧められました。以前にオンラインとオフラインで重複して課金されたことがあったので、この要求を拒否しました。 2. 隠れた料金があり、強制的に保険料42ユーロを課されました。 店舗でクレジットカードの事前承認を受ける際、保険も追加されました。しかも、返却後にはこの保険料が返金されると言われました。しかし、車を返却した後この料金は返金されませんでした。カスタマーサービスに電話をしたところ、システムには「顧客は全額の保険承認(1400ユーロ)を払いたくなかったため、Fast Coverという料金(42ユーロ)を取った。この料金は返金されず、現場で明確に告知され、顧客も同意した」と記録されていました。しかし、これは全くのでっち上げです。現場でそのような説明は一切聞きませんでした。次回車を受け取るときは、録音しようと思っています。 本当に、この悪徳業者には警戒が必要です。今回は諦めるしかありませんでした。 3. 車を受け取る際に車に傷がありましたが、それについては特に指摘されず、返却時に問題にされました。 幸いにも、車を受け取る際に全体の動画を撮影しました。非常に詳細に車の各部分をカバーしていたので、返却時のトラブルや料金の支払いを避けることができました。この点については、皆さんへの注意喚起になります。
Read More >投稿日:2023年10月31日
相沢
Barcelona
よくない
1. 強制セールスの状況があります レンタルカーの注文では保険をすでに購入していました。しかし、車を引き取るときに店舗がまず、レンタルカーの注文をキャンセルして直接店舗から頼むように勧めてきました。以前にオンライン注文とオフラインの二重請求があったため、この要求を拒否しました。 2. 隠れた料金があり、42ユーロの保険料を強制的に引き落とされました 店舗が私のカードで仮承認を行う際に、保険を追加され、返車後にこの保険の料金は返金されると言われました。結果的に返車後この料金は返金されませんでした。カスタマーサービスに問い合わせると、システムには「顧客は現場で全額保険(1400ユーロ)の承認を支払いたくなかったため、Fast Coverとして42ユーロが引き落とされ、これは返金されず、現場ではっきりと告知され、顧客も同意した」と記録されていました。しかし、これは全くのでたらめで、現場ではそのような説明は一切聞いていませんでした。次回車を借りるときは、店舗で録音することを直接カスタマーサービスに伝えました。 この悪徳業者には本当に注意が必要です。今回は仕方なく諦めました。 3. 車を引き取るときに傷がありましたが、明確に告知されず、返車時に揉めることになります 幸いにも、車を引き取るときに全車両の詳細なビデオを撮影しており、車体のすべての箇所をカバーしていたため、返車時のトラブルと追加料金を避けることができました。これは皆さんにもご注意いただきたい点です。
Read More >投稿日:2023年10月31日
元木
Barcelona
平均
レンタカーを借りるまでは悪くなかった。前もってレンタカー会社にポルトガルに出国することを知らせて、90ユーロを払いました。スペインからポルトガルに着いてから車が急に道にぶつかってネジがかかって気が抜けました。レスキュートレーラーに連絡しました。5時間ぐらい待ちました。1人の女性店員は非常に嫌で、待つしかないと言って、3-4回電話を切ったが、道路救助会社のおじさんは非常に優秀で、来て直接タイヤを分解して、スペアタイヤを交換して、私は80キロ/時を超えることはできませんスロー運転しなければならない、非誠実な暖かい、もともとの車の品質は、非常に高い配置Recordgo会社に満足している。しかし一工作の女に出会ったように会社の職員はレコードを壊すgoの优位に
Read More >投稿日:2023年5月18日
松井
Barcelona
最高
宮崎
Barcelona
最高
田上
Barcelona
非常に良い
小崎
Barcelona
最高
岩見
Barcelona
よくない
バルセロナ駅には店がなく、先に連絡もなく、店は見つからなかった。連絡してから、また遅刻した。约束7時に車を取り、私6時40ごろ駅に到着し、连络に店の後、約7:40、取りて車に
Read More >投稿日:2020年1月5日
中林
Barcelona
非常に良い
塩沢
Barcelona
最高
宮尾
Barcelona
非常に良い
黒木
Barcelona
普通
石垣
Barcelona
よくない
バルセロナで車の取扱いをしているところと、車を置いているところとはフロアが離れていて、取扱いのときに誰も検車を案内してくれなかった。すると車の左前の保護棒に大きな穴が開いていた。結局マドリードまで車を返したとき、リストにレミングがないと言われて壊れてしまった。車を持ってきたときに駐車場を出ないまま、自分でぶつけたのだと言い張った。ましてや、こんな壊れた車を一台も客にくれなかったのだ。
Read More >投稿日:2020年2月28日
市橋
Barcelona
最高
岩城
Barcelona
最高
場所が悪く、勧誘保険が入っていたが、断ってからは引かなかった。ただし、署名されている書類は英語とスペイン語の2部もしくは下に翻訳がついているほうがいいでしょう。
Read More >投稿日:2020年1月6日
辻田
Barcelona
最高
三木
Barcelona
非常に良い
全体の満足も温かく、ただ私に会った子の漏れを乗り換え、換できるなかった車は、一つしか換復旧したばかりの車は、アンドラ多分寒くない电気発なかったに、まだいいホテルのスタッフの情熱は、レンタカー会社に连络を頼み、救援も適時に、半時間専攻者を10
Read More >投稿日:2019年11月26日
山崎
Barcelona
最高
市内で車を取り、店に車はないと言われ、2時間遅れで車を届けられた。車はまだ使いやすく、返却時に状況が発生し、空港の駐車料金を強要された。帰国後、3月に証明書を提出してフォローして、最後にアフターサービスは完成して、しかしお金は今まで入金していません。
Read More >投稿日:2017年7月30日
岡部
Barcelona
最高
長尾
Barcelona
最高
井本
Barcelona
最高
水田
Barcelona
非常に良い
全体的には悪くないが、レンタカーはちょっと探しにくく、並んでいる人が多い。サービス态度はいいが、験车は分散、車の时は少し国、元気で買ったqeeqの特恵全手当
Read More >投稿日:2019年3月15日
赤木
Barcelona
非常に良い
ガソリンをいっぱいにしないで車を返して、それから30ユーロのサービス料を取りました。しかし、従業員の検車はとても不真面目で、元の傷をあなたに押しつけて、ちゃんと車を取りに行く時に撮りました。
Read More >投稿日:2019年1月22日
松島
Barcelona
平均
村野
Barcelona
最高
矢沢
Barcelona
非常に良い
僕が予定していたのはフォード・ウィングタイガーで、受け取った車はキース・ライオンだった。3690キロのマニュアル・ギアしか持っていなかったし、心配していた路地の車庫は出られなかった。感心したのはこのレンタカー会社の特別な人の性が柔軟で、私の主は私のクレジットカードで全金を前払いして、15日のレンタカーと全危険は1475元だけで、しかも保険は国内の天びんで、車の運行は損をして声を稼いでいる。しかし車を取ります当日私は運転免許の間違いを発見して、車を取ります問題があることを心配して、車の説明を経て車の行を使って副運転免許の契約を変更して車を取ります、とても良いです!これから彼らの家を借りることも考えています。
Read More >投稿日:2018年2月22日
金澤
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最高
矢島
Barcelona
最高
清水
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最高
溝口
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普通
飯田
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よくない
レンタカー会社のシャトルバスは20分ごとに1回しか来ず、3回目のバスまで待たなければならなかった。その後も多くの人が並んでいて、1時間以上待たされた!
レンタカー会社は車種のアップグレードを強制し、追加料金を支払わなければならなかった。また、地元の保険を強制的に購入させられた。
投稿日:2024年7月15日
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