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Última actualización el: 25 May 2026


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Anónimo
Madrid
Excelente
Anónimo
Madrid
Excelente
Anónimo
Madrid
Muy bien
Nos tocó un coche casi nuevo, con apenas 200 km. Como era en fiestas de la Primavera, había muchísima cola y se hizo un poco largo, pero el servicio estuvo bien, aunque te intentan vender de todo. En general, bastante bien.
Read More >Revisado: 2 May 2026
Anónimo
Madrid
Muy bien
Habíamos reservado un VW T‑Roc o similar, pero en la oficina nos hablaron del tema de las zonas de bajas emisiones y nos recomendaron “subir” a un coche más ecológico para poder entrar y salir del centro sin líos y aparcar con menos restricciones. Para evitar problemas, aceptamos y pagamos unos 40€ extra al día por un híbrido. También intentaron vendernos seguros, asistencia en carretera y otros extras, pero nos mantuvimos firmes y no añadimos nada. Al recoger el coche, la verdad es que el estado dejaba que desear: tenía bastantes kilómetros, la carrocería con muchos arañazos y golpes. Hicimos fotos en el momento y el empleado nos dijo que ellos también lo tenían anotado, que estuviéramos tranquilos. La conducción fue normalita; la insonorización era mala, íbamos todo el rato con un zumbido en los oídos y además entraba aire por la puerta, así que fuimos bastante intranquilos todo el viaje. Al final hicimos más de 1000 km y, por suerte, devolvimos el coche sin incidentes.
Read More >Revisado: 25 Feb 2026
Anónimo
Madrid
Muy bien
Actualizamos el coche y el trámite fue súper sencillo, pero para tener un detalle claro de todos los cargos hay que preguntar bastante; si esperas a la devolución, ya no te explican las cosas con tanta paciencia.
Read More >Revisado: 23 Feb 2026
E.Llamazares
Madrid
Muy bien
Me hicieron un cargo de oficina, cuando QEEQ dijo que todos los cargos estaban incluidos.
Read More >Revisado: 22 Jun 2022
Anónimo
Madrid
Excelente
Trámite de recogida directamente en el aeropuerto, sin colas y todo listo en pocos minutos, súper rápido.
Read More >Revisado: 6 Dic 2025
N.Gago
Madrid
Bueno
No me gusto la atención del mostrador y la entrega del vehículo. Tuve que buscar ayuda constantemente y las llaves nunca las habían mandado para retirar el auto Todo el tiempo quisieron venderme la Póliza por seguro total y me dijeron que cualquier problema yo tenía que pagar y después reclamar a Uds. eso no me gusto nada.
Read More >Revisado: 29 Oct 2022
Anónimo
Madrid
Excelente
Es una empresa de alquiler grande y con muy buena reputación, da bastante confianza.
Read More >Revisado: 18 Feb 2026
Anónimo
Madrid
Excelente
La oficina es muy fácil de encontrar, tanto la recogida como la devolución del coche fueron muy sencillas, y además la gasolinera está justo detrás.
Read More >Revisado: 10 Feb 2026
Anónimo
Madrid
Excelente
Madrid
Excelente
A.Gomez
Madrid
Excelente
Madrid
Muy bien
No entiendo cómo la franquicia que te bloquean tardan en devolverla de 10 a 30 días cuando lo entregas bien y debería ser al momento; al igual que el depósito que te cobran por si no entregas el coche con la gasolina correcta
Read More >Revisado: 27 Feb 2022
E.Eddy Sanchez
Madrid
Excelente
M.Villeda
Madrid
Excelente
A.Alvarez
Madrid
Muy bien
fue exacto al contratado en la pagina, solo tuve que dejar 75 euros por deposito de combustible
Read More >Revisado: 22 Ene 2020
A.Gomez
Madrid
Excelente
El vehiculo fue superior a lo esperado, limpieza correcta, presion de los neumaticos deficiente
Read More >Revisado: 6 Sep 2024
A.Pino
Madrid
Excelente
Madrid
Muy bien
Se hizo un cambio de coche , rentamos un Opel Grand Land, y nos dieron un 2008, el cuál tiene menos espacio en la maletera. Lo demás todo bien. Buen servicio. Un detalle , los baños del local no estaban en servicio
Read More >Revisado: 25 Ago 2022
C.Rodriguez
Madrid
Pobre
J.Salas marichal
Madrid
Promedio
El personal del hotel donde tienen las oficinas fueron muy amables como uno de sus conductores que nos hizo traslado del aeropuerto allí un chico Argentino atención del 10 gracias
Read More >Revisado: 14 Ene 2020
G.Enriquez
Madrid
Bueno
El servicio en mostrador es muy lento y malo, no son amables solo buscan la manera de cobrar más, a pesar de que ya uno trae la reservación completa en QEEQ.COM, por ejemplo les dije que estaría 3 días en Portugal y me cobraron por 9 días un"permiso para andar por Portugal" o no me lo rentaban. También me quisieron dar un carro más chico "fíat" a pesar de que ya tenía mi reservación por un Toyota, o que pagara por un Mercedes. Al entregarlo el tanque marcaba 8/10 y me dijeron que tenían que poner menos para que se registrara en el sistema. El carro lo entregué el jueves a mediodía y no me han liberado el apartado de "fianza". Son unos abusadores
Read More >Revisado: 13 May 2024
F.M.M
Madrid
Excelente
Todo fenomenal. Todo muy bien explicado y el coche en perfectas condiciones. Tanto la recogida como la entrega fueron rápido y con mucha atención y amabilidad por parte del personal.
Read More >Revisado: 21 Sep 2022
R.Gonzalez
Madrid
Excelente
Only one person working behind counter when I returned car. There was a lineup, I had to wait about 40 minutes.
Read More >Revisado: 14 Abr 2022
Madrid
Promedio
The customer care service was just terrible!! We were a little bit late to pick up the car and was impossible to talk with him by telephone! I also was charged with a airport fee which was imposed to be included in the price EasyRentCars charged me. I don't think I will repeat.
Read More >Revisado: 22 Ago 2019
J.DIAZ PALOMINO
Madrid
Excelente
El coche tenía rayones laterales demasiado evidentes, no fue la mejor presentación. Cuando lo tomé expresé que posiblemente iba a demorar en la devolución, que me dijera cuanto tiempo tenía de margen y me dijo que una hora, afortunadamente llegué 40 minutos, y me iban a cobrar un día extra porque sólo eran 29 minutos. Al final lo resolvieron sin cargo.
Read More >Revisado: 17 Mar 2021
L.Lammers
Madrid
Muy bien
J.Ramirez
Madrid
Muy bien
Hacen lo posible para venderte seguros adicionales, te meten miedo sobre costos adicionales.
Read More >Revisado: 2 Nov 2019
J.Pla Mellado
Madrid
Promedio
El coche estaba en pésimas condiciones, todo golpeado, el parachoques delantero a punto de caer, neumáticos delanteros gastados.
Read More >Revisado: 12 Oct 2019
J.Perez
Madrid
Promedio
When I got to the counter, the young man who attended to me told me that what I had acquired was a franchise, that I had to put in an insurance. The one I had hired was not serving and if i had the amount they were going to hold me for 28 days.With a 3-year-old at 12 o't at night, I was cornered and had to buy the insurance. I was between the sword and the wall.
Read More >Revisado: 20 Sep 2019
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