レンタカー会社の従業員は非常に親切でした。車を借りる際、男性社員が手続きをしてくれ、完了後、自分たちの名刺にメールアドレスを書いてくれて、何か問題があれば電話やメールで連絡するように言ってくれました。途中で私たちは旅程を変更してハッチャーズパスを通ることにしたのですが、未舗装道路の利用が禁止されているためメールで確認したところ、ほぼ瞬時に返信があり、通行が許可されているとのことでした。さらに安全運転をするように注意喚起までしてくださいました。
返却の際もスムーズで、車を受け取った女性スタッフが笑顔で駆け寄ってきていくつか質問した後、すぐに請求書を含むメールを送信してくれました。その後、銀行のクレジットカード通知でデポジットの返金が確認できました。
このようなレンタカー会社はサービス意識が一流で、文句なしの高評価です。
Read More > 投稿日:2025年9月22日